Contact

Notre équipe de support spécialisée est à votre disposition pour toutes questions et préoccupations relatives à Soleil Capitence, de manière fiable et compétente. Que vous souhaitiez obtenir des informations, que vous soyez déjà inscrit ou que vous utilisiez la plateforme – nous prenons en charge votre demande personnellement pour que vous vous sentiez toujours bien accompagné.

Comment nous contacter

Nous vous aidons rapidement et précisément pour tout ce qui concerne votre compte et l'utilisation de Soleil Capitence. L'équipe est disponible du lundi au vendredi pendant les heures d'ouverture (HNE) et traite les demandes avec une haute priorité. Domaines typiques dans lesquels nous vous assistons :

  • Ouverture de compte et vérification ainsi que gestion complète du compte (incl. paramètres de profil et de risque)
  • Assistance technique pour l'utilisation de la plateforme, de l'application ou en cas d'erreurs
  • Questions liées aux dépôts, retraits, délais de traitement et méthodes de paiement prises en charge
  • Informations détaillées sur les fonctionnalités, stratégies, algorithmes IA et outils de trading disponibles
  • Retour d'expérience, idées et suggestions d'amélioration pour le développement de la plateforme
  • Support pour toutes autres demandes – des questions générales aux besoins individuels
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Utilisez le formulaire de contact sécurisé ci‑dessous. Remplissez tous les champs pertinents afin que nous puissions traiter votre demande avec précision et rapidité. Vous recevrez généralement une réponse en 24 heures les jours ouvrables – souvent plus tôt. En cas de problèmes techniques urgents, un chat en direct est disponible (jours ouvrables 9h–18h).

Coordonnées

E-mail : [email protected]

Adresse : Rue du Rhône 10, 1204 Genève, Suisse

Notre objectif est de rendre votre expérience avec Soleil Capitence aussi agréable, fluide et réussie que possible. Nous privilégions une communication claire, la transparence et un support orienté solution. Vous pouvez nous contacter via le formulaire, par e-mail ou – dans certains cas – par téléphone. Votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités.

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